Question en attente de réponse
Bonjour, puis-je avoir des renseignements sur plusieurs problemes concernant une facture, les points gagnés?
J'ai récemment renouvelé mon contrat pour 2 ans.
Je n'ai pas utilisé mes points acquis pendant les 2 dernières années donc j'aimerai savoir ou ils sont passés ?
Ensuite au téléphone un des employés a dit qu'avec une remise de je ne sais plus combien de % ma facture serai de 26 euros et non de 30, pourquoi cela n'a t'il pas était fait?
Enfin je ne trouve pas le dossier a remplir pour bénéficier des 50 euros de remises après l'achat du Galaxy A5.
Merci d'avance Cordialement
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