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iphone 6plus reconditioné?

ANNABELLE B.
ANNABELLE B.

ANNABELLE B.

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Bonjour je souhaite achété un iphone 6 plus reconditionné, mais j'ai peur que la batterie ne tienne pas longtemps à cause de l'ancien utilisateur, si j'ai une garantie de 24 mois et que je m’aperçois que le téléphone ne marche plus très bien au bout de quelques mois, me le changeriez vous?

Réponse

Alexis O.
Alexis O.

Alexis O.

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Equipe

Bonjour Annabelle,

Concernant les mobiles reconditionnés, ceux-ci sont issus d'un stock de rétractations et vous permettent de faire l'acquisition d'un mobile neuf au tarif réduit (jusqu'à 20% de réduction par rapport au même mobile neuf). Ils sont utilisés moins de 14 jours par leurs premiers acquéreurs. L'utilisation du mobile ne devrait donc pas impacter l'autonomie de la batterie.

Si toutefois vous constatez une anomalie après l'achat du mobile, sachez qu'effectivement votre mobile a une durée de garantie de 24 mois et qu'il sera pris en charge à ce titre. Je vous invite à retrouver le détail des conditions du SAV mobile sur les conditions générales de vente. En revanche, le SAV ne prévoit pas d'échange ou de remplacement du mobile mais une réparation par le constructeur.

A l'acquisition, vous bénéficiez également d'un délai légal de rétractation de 14 jours.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne après-midi.

Alexis, Conseiller Assistance Mobile

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