Bonjour Geraldine,
J'ai procédé à distance à une mise à jour technique de votre carte Sim. Cette mise à jour sera effective sous un délai de 2h. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Si vous rencontrez de nouveau des incidents, n'hésitez pas à m'en informer par le biais de ce fil de discussion.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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