Bonjour François,
Après analyse de votre dossier, je constate effectivement que votre débit internet est épuisé.
Votre forfait se réinitialise le premier de chaque mois, donc au premier juillet vous bénéficierez de nouveau des 500 Mo.
Cependant, vous pouvez anticiper en effectuant des recharges facturées en fonction du débit choisi.
Vous avez dû recevoir un SMS, indiquant que votre data était bloquée.
Il est possible de recharger en répondant au SMS :
1 = 100Mo à 3€
2 = 500Mo à 6€
3 = 1Go à 10€
Bonne Journée.
Cédric, Conseiller Assistance Mobile.
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