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Question en attente de réponse

Iphone 5s qui ne se charge plus.

YOHANN D.
YOHANN D.

YOHANN D.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour,
Mon iphone 5S ne se charge plus depuis quelques jours. J'ai acheté un chargeur et un cable d'origine apple pour essayer à la place de ceux d'origine mais je ne constate aucune amélioration.
Comment resoudre mon problème ?
Comment joindre le sav ?

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
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9420 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yohann,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Yohann,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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