Bonjour Annie,
Je vous informe que pour tout changement d'offre, la loi Hamon pose un délai de rétractation de 14 jours (délai légal incompressible) + 1 jour où la migration n'est plus annulable.
Étant donné que la date anniversaire rattachée à votre ligne est le 15 et que le 15/06/2016 est proche c'est la raison pour laquelle la migration est repoussée au 15/07/2016.
Merci pour votre compréhension, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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