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Question en attente de réponse

Connexion Internet non rechargé au 31/05, date du renouvellement forfait, pouvez-vous m'expliquer?

AURELIE P.
AURELIE P.

AURELIE P.

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points

Bonjour,
Je ne dispose plus d'accès Internet depuis le mois dernier et mon forfait semble ne pas s'être rechargé au 31/05. est-il possible de me renseigner et régulariser la situation?
Merci

Réponse

Bonjour Aurélie,

Votre demande concernant l'accès internet est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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