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Question en attente de réponse

Depuis quelque temps, je n'ai plus de couverture quand je suis chez moi. Ailleurs, tout va bien. Pourquoi?

ALBERT M.
ALBERT M.

ALBERT M.

Niveau
0
2 / 100
points

Jusqu'à présent mon mobile se connectait sur une antenne SFR quand je suis chez moi. Maintenant je n'ai plus de couverture. SFR est le seul opérateur qui offre du service dans mon quartier. Ailleurs, tout va bien, j'ai une connexion normale. Si je demande de me connecter manuellement et si je choisis SFR, la connexion échoue.

Réponse

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11190 / 12000
points
Equipe

Bonjour Albert,

Je constate que vous avez contacté notre service technique, j'en déduis que l'anomalie est à présent résolue.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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