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Question en attente de réponse

pourquoi dois je payer du web alors que je n'ai pas internet sur mon téléphone ? Cordialement

ARLETTE D.
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je paie de la consommation web alors que je ne veux pas internet sur mon téléphone . puis je avoir une explication ? Cordialement Arlette Duvivier

Réponse

Bonjour Arlette,

Suite à notre conversation téléphonique, je constate que mon collaborateur vous a guidé comme convenu dans les manipulations de déparamétrage de votre mobile.
Aucune connexion ne devrait avoir lieu à partir de ce jour.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour tout autres demandes.

Cédric, Conseiller Assistance Mobile

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