Bonjour Mike,
Votre carte Sim semble être verrouillée par le code Puk. Ce verrouillage intervient lorsque vous saisissez 3 codes Pin erronés.
Afin de déverrouiller votre carte Sim, je vous invite à suivre les étapes présentes sur notre FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-puk
N'hésitez pas à revenir vers moi par le biais de ce fil de discussion si vous avez besoin de plus d'assistance.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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