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Question en attente de réponse

Je ne epeux acceder a mes factures

PIERRE B.
PIERRE B.

PIERRE B.

Niveau
0
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Je ne peux accéder à mes factures sur mon compte client.

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19337 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous invite à me confirmer que vous vous connectez bien sur le site https://www.nrjmobile.fr/ en utilisant votre numéro de ligne en identifiant et votre mot de passe. Je vous invite aussi à me communiquer le message d'erreur que vous rencontrez si vous en avez un, ou m'apporter des précisions sur le dysfonctionnement rencontré.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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