Assistance Mobile

Question en attente de réponse

bonjourDepuis hier soir mon mobile n'a plus acces a Google, Whatsapp, candyCruch ...Pourquoi?

HUBERT D.
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Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Hubert,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

De plus, cela concerne-t-il uniquement ces applications ou tout Internet en général ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Elise F.
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Equipe

Bonjour Hubert,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 14/06/2016.

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

De plus, cela concerne-t-il uniquement ces applications ou tout Internet en général ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Elise F.
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Equipe

Bonjour Hubert,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15/06/2016.

L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Elise F.
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Equipe

Bonjour Hubert,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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