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Question en attente de réponse

l'écran tatcil de mon S4 mini ne répond plus?

sylvain L.
sylvain L.

sylvain L.

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Bonjour, l'écran tatcil de mon S4 mini ne répond plus. les touches tactiles en bas répondes bien. J'ai commandé et remplacé le LCD et remi ma carte mere mais le résultat est identique. Le téléphone est vérouillé par un code et j'aimerai récupérer mes données. Savais vous d'où viendrai le problème?

Réponses

Bonsoir Sylvain,

Votre demande d'assistance concernant l'anomalie de votre écran tactile est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Sylvain,

En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon week-end.

Merci et à bientôt,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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