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Question en attente de réponse

comment activer le son sur ma messagerie visuelle lors de la lecture d'un message?

NATHALIE K.
NATHALIE K.

NATHALIE K.

Niveau
0
8 / 100
points

je n'ai pas le son lorsque je veux écouter un message à partir de ma messagerie visuelle

Réponse

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
4
11361 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Nathalie,

Je constate que vous utilisez sur votre ligne un Samsung Galaxy Grand Prime VE. L' option pour la messagerie vocale visuelle est bien activée. Pour son usage, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/941538.

Concernant l'absence de son depuis l'application, si le symbole du haut parleur (en haut à droite de la page) est barré, c'est que le son est coupé. Pour y remédier, je vous invite à appuyer sur ce symbole afin d'activer le son.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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