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Question en attente de réponse

comment accéder au chat ?

MARIE-FRANCOISE T.
MARIE-FRANCOISE T.

MARIE-FRANCOISE T.

Niveau
0
4 / 100
points

j'ai un problème de couverture réseau.
Comment accéder au chat afin de résoudre mon problème ou de résilier ma souscription ?
merci d'avance.

Réponses

Steven R.
Steven R.

Steven R.

Niveau
3
2940 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Françoise,

  • Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?
  • Avez-vous un message d'erreur indiqué sur le mobile ?
  • Le mobile demande le code pin au démarrage ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Steven R.
Steven R.

Steven R.

Niveau
3
2940 / 5000
points
Equipe

Bonjour Marie-Françoise,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Steven, Conseiller Assistance Mobile

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