Question en attente de réponse
comment accéder au chat ?
j'ai un problème de couverture réseau.
Comment accéder au chat afin de résoudre mon problème ou de résilier ma souscription ?
merci d'avance.
Réponses
Bonjour Marie-Françoise,
- Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?
- Avez-vous un message d'erreur indiqué sur le mobile ?
- Le mobile demande le code pin au démarrage ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Marie-Françoise,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Steven, Conseiller Assistance Mobile
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est ce qu'il serait possible d'avoir boubacar car j'ai été déconnecté
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Bonjour Daniel,
Il n'est pas possible de vous mettre en relation avec le conseiller du tchat avec lequel vous étiez.
Je vous souhaite une très bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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