Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

impossible utiliser mon abonnement

MARIE-FRANCOISE T.
MARIE-FRANCOISE T.

MARIE-FRANCOISE T.

Niveau
0
4 / 100
points

la portabilité de mon numéro devait intervenir aujourd'hui.
J'ai des doutes sur le résultat de cette opération, car à part l'affichage du réseau "auchan telecom", la couverture est très réduite et je ne peux utiliser mon abonnement.
Veuillez me confirmer que cette portabilité est effective et à partir de quand je pourrai réellement utiliser mon mobile. A défaut je vous demande de résilier cet abonnement.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44941 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Françoise,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1124989-acceder-chat
Pour une question de clarté pour les utilisateurs de l’Assistance Mobile et pour une meilleure prise en charge de votre demande, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.
Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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