Assistance Mobile

Question en attente de réponse

probleme sur le reseau 74430 Le Biot

JONATHAN T.
JONATHAN T.

JONATHAN T.

Niveau
0
15 / 100
points

Je peux plus faire ou ne recevoir des appels de mon adresse debut de piste 74430 Le Biot. Le téléphone fonctionne dans la prochaine ville Morzine. J'ai un plein signal sur le réseau mobile de CIC mais ne peux pas faire ou recevoir toujours des appels en Le Biot.

Réponse

Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Jonathan,

Je viens d'effectuer une mise à jour technique sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où vous ne verrez plus de réseau indiqué sur votre téléphone, afin de valider la mise à jour.
Ce changement sera effectif dans un délai maximum de 2h.

Je vous souhaite une bonne soirée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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