Question en attente de réponse
139 consommation web^pour57.930mo alors que jamais web.Normal???
Très surpris de constater cette consommation quasi quotidienne alors que je n'envoie jamais de mails.Est ce normal ???
Réponse
Bonjour Claude,
Après étude de votre dossier, je constate de faibles consommations Web, régulières sur votre suivi consommation. Il s'agit de mises à jour automatiques du logiciel et d'applications, effectuées automatiquement par votre smartphone.
Si vous souhaitez vérifier les paramétrages Internet de votre mobile, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si vous souhaitez une assistance technique pour déparamétrer votre téléphone, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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