Bonjour Aurélien,
Avez-vous tenter de réinitialiser votre mobile?
Si non, je vous invite à sauvegarder toutes vos données personnelles (contacts, photos...) et réinitialiser votre mobile en suivant le chemin suivant:
- Paramètres
- Sauvegarder et réinitialiser
- Rétablir la configuration d'usine
- Réinitialiser le téléphone
- Tout effacer
Le mobile s'éteindra et se rallumera tout seul.
Si cela ne résoud pas le problème, vous pouvez me recontacter via ce fil de discussion.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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