Bonjour Candice,
Après vérification des dossiers sur votre ligne, votre téléphone n'avait pas d'anomalie au niveau des composants internes et son logiciel a été mis à jour plusieurs fois.
Afin de résoudre définitivement votre anomalie, je me permet de vous envoyer un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique avec notre Support Technique.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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