Bonjour Marie,
Je constate en effet sur votre précédente facture un appel d'une durée de 31 minutes vers le numéro des renseignements. Ce dernier est surtaxé depuis un mobile et cette facturation n'est pas contestable.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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