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Question en attente de réponse

Notification d'un sms arrivé et rond rouge sur icone ne s'affichent plus ?

BLANDINE P.
BLANDINE P.

BLANDINE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Lorsque je reçois un sms, la notification ne s'affiche plus sur l'écran de veille, de même que la pastille rouge signifiant le nbre de sms reçus sur l'icone message. Sans rien modifier dans les réglages et ceci depuis samedi.

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11190 / 12000
points
Equipe

Bonjour Blandine,

Afin de traiter votre demande pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11190 / 12000
points
Equipe

Bonjour Blandine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 15/06/2016.

Afin de traiter votre demande pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
4
11190 / 12000
points
Equipe

Bonjour Blandine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 16/06/2016.

L'anomalie est-elle toujours d'actualité ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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Clélia B.
Clélia B.

Clélia B.

Niveau
3
4860 / 5000
points
Equipe

Bonjour Blandine,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Clélia, Conseillère Assistance Mobile

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