Bonjour Eric,
Sachez que les mobiles Euro Information Telecom sont tous désimlockés depuis le 4 mars 2013.
Le désimlockage est gratuit dans tous les cas.
Après analyse de votre ligne, je vous informe que votre Nokia Lumia 635 blanc acquis le 08/04/2015 n'est pas bloqué.
Toutefois, je vous invite à faire un test croisé avec la carte SIM d'un autre opérateur et de noter le message d'erreur s'il y en a un.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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