Bonjour Christelle,
Nous ne proposons pas de remboursement des frais de résiliation imputés par un autre opérateur.
L'opérateur EuroInformation Télécom, responsable des marques CIC Mobile et NRJ Mobile, propose un partenariat avec les réseau SFR, Orange et Bouygues Télécom.
Je constate que vous avez fait une demande de portabilité sortante de votre numéro, cependant votre ligne CIC mobile empruntait bien le réseau Bouygues.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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