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Question en attente de réponse

le telephone indique aucun reseau?

MARIE LAURE B.
MARIE LAURE B.

MARIE LAURE B.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai activé la carte SIM et le telephone indique pas de reseau, pourquoi ?
Merci d'avance pour votre aide

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
5
12231 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie Laure,

Après consultation de votre dossier, je constate que l'activation de votre nouvelle carte SIM a bien été prise en compte.
Le délai d'activation est de 24h maximum, mais vous pouvez écourter ce délai en redémarrant votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir vers moi si votre ligne n'est toujours pas fonctionnelle au-delà des 24h et après redémarrage de votre mobile.

Bonne fin de journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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