Bonjour Hélène,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous informe à faire les démarches de portabilité auprès de l'autre opérateur.
Cette demande est à faire à votre nom, prénom puise le RIO est nominatif et vous aurez une facture de clôture à votre domicile avec un éventuel remboursement du dernier mois qui est en cours.
La demande de portabilité sortante vous sera confirmée par SMS.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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