Bonjour Judith,
Je vous informe que la remise des 4 € est proposée uniquement aux détenteurs d'une carte de paiement au sein de leur agence Crédit Mutuel ou CIC et qui ont souscrit leur ligne dans la même agence. De ce fait, je vous rassure sur le fait que vous bénéficierez bien de la remise sur votre forfait. Vous avez simplement reçu le courrier de confirmation générique.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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