Bonjour Catherine,
Comme votre mobile à subit une chute, la réparation se fera en dehors de la garantie constructeur.
Il faudra donc envoyer le téléphone en réparation pour effectuer un devis et voir ainsi si vous souhaitez ou non effectuer la réparation.
La demande de devis pourra être faite en nous appelant au 0969360200 (depuis un autre poste que la ligne de votre mobile), avec votre mobile à portée de main.
N'hésitez pas à nous contacter.
A très vite sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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