Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
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Question en attente de réponse

Mon téléphone ne vibre plus et ne sonne plus par moment , de plus il gresille quand je passe un appel. Que faire?

SABRINA C.
SABRINA C.

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Samsung galaxy grand prime blanc

Réponses

Bonjour Sabrina,

Afin de vous proposer une assistance technique pour votre incident de son sur le Samsung Galaxy Grand Prime, je vous invite à continuer notre échange par message privé.
Je vous propose de consulter l'e-mail envoyé à l'adresse indiquée, en vérifiant vos onglets "Spams" ou "Courriers indésirables".

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Sabrina,

J'ai noté que vous aviez effectué une réinitialisation sur votre Samsung Galaxy Grand Prime, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si les incidents de sonnerie et/ou de grésillements réapparaissent.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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