Question en attente de réponse
facturation de mai ?
compte tenu des difficultés rencontrées en mai et avril sur l'option etranger -espagne- je demande l'annulation des 11 euros prelevés en juin avec ma facture
ma caisse m'a conseillé de vous contacter directement
Françoise Vallé tel 06********
Réponses
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Bonjour Françoise,
Je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Françoise,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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