Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Probléme de livraison réglé?

ALAIN L.
ALAIN L.

ALAIN L.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour,

Mon dossier est suivi par Ludovic mais ne sachant pas répondre à sa discussion je me permets de recréer une discussion.
Je me suis rendue à ma banque hier le 15.06.2016 et en effet mon téléphone y était.
Mais malheureusement cela aura pris du temps car au niveau du suivi il y avait un problème. Mais après 15 jours d'attente je l'ai, et aujourd'hui je me rapproche de vous pour vous demander un geste commercial suite à ce probléme de livraison rencontré.
En attendant votre réponse.
Cordialement

Réponse

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Votre demande de geste commercial est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?