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Rétractation commande n 425342248668 ?
Bonjour
Je souhaiterais savoir si j ai encore la possibilité de me rétracter pour la commande n 4253********.
Cordialement
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Bonjour Mathieu,
Je vous confirme que votre commande a bien été rétractée, il n'est donc pas nécessaire de tenir compte du SMS.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mathieu,
Je constate que votre ligne est résiliée depuis le 2 Avril 2016 suite à une demande de portabilité sortante.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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En faite, il s 'agit de la commande passé le 15 juin 2016 au Crédit Mutuelle Mobile et non celle de Nrjmobile. Mais cela a été gérer par votre service client téléphonique. Merci Beaucoup quand même
Je reviens vers vous concernant cette demande. J ai un reçu un mail pour activer ma ligne. Est ce que je dois en tenir compte ou non ?
Cordialement
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