Assistance Mobile

Question en attente de réponse

recevoir en France un appel de l'étranger ?

ELSA L.
ELSA L.

ELSA L.

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Bonjour,
je dois recevoir aujourd'hui un appel de la Belgique pour pouvoir faire un stage. Je ne sais pas malheureusement pas si cela est possible, puisque je n'ai pas d'option internationale.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Elsa,

Je constate sur votre ligne que l'option internationale est active depuis ce jour. Elle sera prise en compte entre 2 et 24 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s'il vous plaît. Elle permet au niveau technique d'émettre des usages depuis et vers l'étranger. En principe, vous pourrez tout à fait recevoir votre communication en provenance de l'étranger.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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