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Question en attente de réponse

bonjour je n'ai plus de reseau sur mon mobile,

CHRISTELLE H.
CHRISTELLE H.

CHRISTELLE H.

Niveau
0
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points

je n'ai plus de reseau pas d'erreur de code, pas de facture impayé... plus accés à la fonction reseau non plus...

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Christelle,

Après analyse de votre dossier, je ne constate aucune anomalie de réseau sur votre ligne.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je souhaite vous joindre pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
6840 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christelle,

Je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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