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Question en attente de réponse

Bonjour je viens d effectué pour changer de mobile et ça ne prend pas mon règlement?

NATHALIE V.
NATHALIE V.

NATHALIE V.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
NATHALIE V.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
17 juin 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 53 fois
question
q

Je choisis le XCOVER3

Réponse

Julien B.

Julien B.

Niveau
6
59584 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Julien B.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Je constate sur votre ligne que la commande d'un Samsung Galaxy Xcover 3 VE noir a été validée aujourd'hui suite à votre appel auprès de notre Service Client.

Je vous invite à patienter un délai de 48h plus les délais postaux pour la réception du mobile à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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