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Réponses
Bonjour Philippe,
Pour pouvoir mettre en place un changement de titulaire ou titulaire payeur sur votre ligne, je vais avoir besoin de préparer le formulaire avec les informations concernant le nouveau titulaire.
Je vous invite donc à poursuivre notre conversation en privé et vous envoie pour cela un mail sur l'adresse renseignée lors de votre inscription.
Je vous souhaite un bon week-end.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Philippe,
Je viens de vous envoyer par mail et par courrier, le formulaire à compléter pour valider le changement de titulaire.
Votre fille devra donc signer ce formulaire et joindre les pièces justificatives demandées dans le courrier.
Le numéro de la ligne doit bien être noté sur toutes les pièces justificatives envoyées.
La demande sera validée après réception et traitement du formulaire et des pièces.
Vous restez payeur de l'abonnement.
Je vous précise que vous pourrez suivre l'avancement de votre demande depuis l'Espace Client.
N'hésitez pas à revenir sur le site si vous avez des questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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