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Question en attente de réponse

Changement de réseau Bouygues?

STEPHANIE N.
STEPHANIE N.

STEPHANIE N.

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Bonjour, je suis actuellement sur un réseau Bouygues et je ne capte pas bien à mon domicile. Serait-il possible de changer pour un réseau SFR qui, je crois, est meilleur chez moi?

IMEI: 35xxxxxxxxxxxxxx

Réponses

Bonjour Stéphanie,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphanie,

Suite à nos différents échanges, je vous confirme la mise à jour de votre carte sim, qui améliorera votre réception réseau.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Mathias, Conseiller Assistance Mobile
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