Question en attente de réponse
RIO à l'étranger
Bonjour,
Je suis actuellement à l'étranger et mon portable ne fonctionne pas. J'ai fait une demande "voyage" et j"attend toujours du réseau.
Malheureusement, je ne peux pas obtenir mon numéro RIO en composant le 3179.
Merci de bien vouloir me l'envoyer par e-mail au plus vite.
Cordialement,
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mélody,
Je vous invite à revenir vers nous dès votre retour en France afin de vous contacter et faire un point sur votre dossier.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
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ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ? -
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bonjour je voudrais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue
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