Bonjour Ian,
Après étude de votre dossier, je constate que le Service Technique a effectué des manipulations sur votre mobile aujourd'hui, le 18 Juin 2016.
Avez-vous pu tester vos appels et vos SMS avec votre carte SIM dans un autre mobile ?
N'hésitez pas à revenir vers ce fil de discussion après avoir effectué ce test, pour continuer le traitement de votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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