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Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est-elle encore suspendu alors que tout les documents que vous m'aviez demandé ont été envoyé?

NOUR G.
NOUR G.

NOUR G.

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points

Bonjour,
je vous ai envoyé tous les documents demandés (à l'adresse eitse@e-i.com) et je reste à votre disposition pour toutes autres informations .
Je vous serais bien reconnaissant et je vous remercie de me rétablir tout de suite ma ligne j'en ai vraiment besoin dans l'urgence.

Réponse

Bonjour Nour,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'elle a bien été remise en service samedi 18/06/2016.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Compte tenu de ces éléments, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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