Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est-elle encore suspendu alors que tout les documents que vous m'aviez demandé ont été envoyé?

NOUR G.
NOUR G.

NOUR G.

Niveau
0
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points

Bonjour,
je vous ai envoyé tous les documents demandés (à l'adresse eitse@e-i.com) et je reste à votre disposition pour toutes autres informations .
Je vous serais bien reconnaissant et je vous remercie de me rétablir tout de suite ma ligne j'en ai vraiment besoin dans l'urgence.

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Nour,

Après analyse de votre ligne, je constate qu'elle a bien été remise en service samedi 18/06/2016.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte.
Compte tenu de ces éléments, je me permets de clore ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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