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Question en attente de réponse

mon portable est déchargé et ne fonctionne plus?

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

Niveau
0
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points

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,

Mon portable ne reconnaît plus le chargeur, ni aucun autre.
Il n'a pas subit de choc et n'a ps été oxydé par un liquide.

Il es totalement déchargé et je ne peux plus le recharger.

Comment faire pour en échanger, SVP?

merci de votre retour

Romain

Réponses

Bonjour Romain,

Afin de traiter votre demande d'assistance technique dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Romain,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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