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Cette question a été résolue

Pourquoi, malgré mon passage au Forfait Efficio E - 1Go, je ne peux toujours pas utiliser internet?

ALPHONSE J.
ALPHONSE J.

ALPHONSE J.

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points
  • Mon Forfait Efficio E - 1Go est actif depuis 14/06/2016
  • Mon mobile est un LUMIA 640 XL LTE DUAL SIM (RM-1065),
  • J'ai bien activé la connexion au données avec mon SIM1(Credit Mutuel) l'autre SIM est un numero belge.

Bonjour Alphonse,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer le paramétrage via ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms

Si suite au paramétrage vous n'avez pas acès à internet, je vous invite à continuer cette conversation via votre adresse mail.

En l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Hugo, Conseiller Assistance Mobile

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