Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Changement d'adresse livraison?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de passer une commande pour changer de mobile. j'ai modifié l'adresse de livraison or votre mail de confirmation indique ma précédente adresse, Qui puis-je contacter pour que mon iphone me soit livré à mon adresse actuelle?(Numéro de commande : 703092357889)

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37857 / 40000
points
Equipe

Bonjour Catherine,

Nous n'avons pas la possibilité de modifier l'adresse de livraison une fois que la commande est saisie.
De ce fait, j'ai procédé à l'annulation de votre commande afin que vous puissiez saisir l'adresse de livraison souhaitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?