Question en attente de réponse
Comment acceder au repondeur du telephone depuis un fixe?
Bonjour,
Mon téléphone est en panne et est inutilisable depuis vendredi soir. Je voulais savoir si je pouvais accéder à ma messagerie vocale depuis mon fixe? J ai bien essayé de composer les numeros mentionnés dans la FAQ (notamment le 06 07 07 88 88), mais mon numero de mobile n est pas reconnu...
par avance merci pour votre aide...
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 48302 / 75000
- points
Bonjour Alexia,
Vous pouvez consulter votre répondeur depuis un autre mobile ou un téléphone fixe.
- composez votre numéro d'appel jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche,
- pendant le message d'accueil, appuyez sur la touche # (dièse) du téléphone,
- saisissez votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande,
- une fois le code saisi, vous accédez à toutes les fonctionnalités de votre répondeur.
Toutefois, il faut que vous ayez préalablement défini un code d'accès à votre messagerie.
Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas consulter votre messagerie à distance.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir... -
commande sim carte accès toujours restreint.....
Il m'est impossible de commander une nouvelle carte sim, l'accès est restreint sur mon espace en ligne. Vous m'avez informé que la première commande de carte sim est gratuite en...
-
