Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Pas de reseaux que faire?

SABRINA D.
SABRINA D.

SABRINA D.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis plusieurs semaines ...souci de reseaux que faire? En tout cas très déçu de nrj mobile depuis mon abonnement chez vous toujours embêter avec le reseau

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
4
11810 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sabrina,

Je constate que votre demande d'assistance a été prise en charge aujourd'hui suite à votre appel vers nos services.
Les tests réalisés avec le support technique indiquent que l'anomalie provient du mobile puisque la carte SIM fonctionne une fois insérée dans un autre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur le site si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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