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Question en attente de réponse

Pas de reseaux que faire?

SABRINA D.
SABRINA D.

SABRINA D.

Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
SABRINA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
19 juin 2016
il y a presque 8 ans
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Depuis plusieurs semaines ...souci de reseaux que faire? En tout cas très déçu de nrj mobile depuis mon abonnement chez vous toujours embêter avec le reseau

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Sabrina,

Je constate que votre demande d'assistance a été prise en charge aujourd'hui suite à votre appel vers nos services.
Les tests réalisés avec le support technique indiquent que l'anomalie provient du mobile puisque la carte SIM fonctionne une fois insérée dans un autre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur le site si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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