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Mobile casser quel garantie

ROXANE C.
ROXANE C.

ROXANE C.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour il y'a 3 mois environ j'ai acheter avec ma banque le galaxy S6 je viens de le faire tomber malencontreusement et il es feler a un bou d'écran et ne s'allume plus je peux plus rien faire la diode reste bleu
Vous savez ce que je peux faire
Puis je me faire renvoyer a nouveau le S6 je n'ai plus de telephonne
Ma garantie marche comment ?
Cordialement Mlle couffin

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
points
Equipe

Bonjour Roxane,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
5
26520 / 40000
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Equipe

Bonjour Roxane,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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