Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment basculer du forfait Woot 10€/10go au forfait Woot 50go ?

Comment basculer du forfait Woot 10€/10go au forfait Woot 50go ?

Dans changement d'offre de l'espace client de nrj mobile.fr mais rien ne mais proposé.

Réponse

Bonsoir Pierre,

J'ai répondu sur l'autre fil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1128519-basculer-forfait-woot-e-10go-forfait-woot-50-go ; mais vous n'avez pas dû recevoir la notification.

Votre ligne est bien éligible au changement vers la nouvelle offre. Cependant, comme elle vient de sortir, il y a généralement un peu de décalage avant que nous puissions la voir depuis les offres proposées dans la rubrique "Changer de forfait".

Je vous invite à tenter dès demain et revenir sur ce fil si jamais cela ne fonctionne toujours pas.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile.

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