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Question en attente de réponse

Date de validité option : 2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM?

NOEMIE C.
NOEMIE C.

NOEMIE C.

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Bonjour, je viens de souscrire a une option "2h d'appels et 100 SMS et 200 Mo en UE et DOM". A quel moment s'activera cette option? C'est une option valable 1 mois? Il me faudra donc la désactivé en revenant de vacances en EU ?

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

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5
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Equipe

Bonjour Noémie,

Votre option s'active dans un délai de 24h après votre souscription et est à renouvellement tacite au jour de renouvellement de forfait, dans votre cas le 25 de chaque mois. Votre option sera donc renouvelée le 25/06/2016. Je vous invite à la résilier avant le 25/07/2016 pour éviter une facturation supplémentaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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